近日，中國民用機場協(xié)會發(fā)布《2025民用機場智慧技術(shù)裝備推廣應用典型案例》評選結(jié)果，杭州機場“航空器結(jié)構(gòu)智能檢測評估設備及系統(tǒng)”“慧詢一體機”，寧波機場“移動伸縮防火墻快速控制新能源車自燃”“航站區(qū)智慧協(xié)同決策運控平臺”，溫州機場“航站樓智能引導機器人”“智慧出租車服務平臺”分別成功入選運行安全類、運行效率類、便捷服務類典型案例。

航空器結(jié)構(gòu)智能檢測評估設備及系統(tǒng)

       杭州機場機務公司此次入選的設備及系統(tǒng)依托三維掃描與內(nèi)窺技術(shù)，在航空器結(jié)構(gòu)智能檢測評估領(lǐng)域展現(xiàn)了顯著優(yōu)勢：內(nèi)窺技術(shù)可深入航空器各類復雜部位，精準采集目視檢查難以觸及區(qū)域的部件圖像；結(jié)合三維掃描技術(shù)，能快速、全方位獲取復雜曲面及部件圖像數(shù)據(jù)，通過圖像分析及時發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患。這一成果大幅縮短了檢測周期，為維修人員提供了科學、準確的決策依據(jù)，全面提升了維修效率與質(zhì)量。

慧詢一體機

       杭州機場聯(lián)合浙江民航信息科技有限公司研發(fā)的軟硬件一體化的“慧詢一體機”，創(chuàng)新性地采用雙屏設計，旅客可通過身份證、登機牌等證件自助查詢行程信息并同步顯示于工作人員端屏幕，輔助工作人員提供個性化問詢服務。該設備自2023年12月起正式在杭州機場各問詢臺投入使用，投用后至今問詢臺高峰期排隊現(xiàn)象基本清零，問詢臺旅客投訴率下降38%，特殊群體問詢服務時間壓縮至2分鐘內(nèi)，實現(xiàn)了服務質(zhì)量與效率的雙提升。

移動伸縮防火墻快速控制新能源車自燃

       寧波機場在停車場管理中，針對新能源車冒煙起火難滅、高溫快速燃爆、滅火毯阻燃降損低效等現(xiàn)實問題，主動聯(lián)合防火設備企業(yè)，積極探尋防控施救方法，科學布設新型防火隔離設施——移動伸縮防火墻，突破了新能源車火災前期控制難、火勢蔓延快的阻燃瓶頸，在新能源車火災初期，進行高效處置，快速隔溫阻燃，控制火情蔓延，有效提升停車 場消防應急處置能力，最大限度地減少火災損失，最大限度地保護生命財產(chǎn)安全。

航站區(qū)智慧協(xié)同決策運控平臺

       寧波機場航站區(qū)智慧協(xié)同決策運控平臺以航站區(qū)智慧運控系統(tǒng)為功能底座和數(shù)據(jù)框架，部署航站區(qū)日檢查數(shù)據(jù)、 資源管理、環(huán)境管理、客戶關(guān)系、施工管理、運維管理、外包管理七大二級模塊，構(gòu)建全景式多矩陣一體化航站區(qū)協(xié)同決策運控平臺（巡航數(shù)字梳理），工作人員通過集成大屏隨時查看航站區(qū)總體運行情況和各二級模塊數(shù)據(jù)研判施策，漸進式建立運行“四網(wǎng)一統(tǒng)”全鏈四云平臺。

航站樓智能引導機器人

       溫州機場智能引導機器人專注于機場服務場景，深度融合激光雷達、慣導、視覺里程計等多傳感器技術(shù)，構(gòu)建高精度環(huán)境感知體系，使其能夠在機場復雜人流與障礙物環(huán)境中，實時更新地圖并動態(tài)規(guī)劃最優(yōu)路徑。在實際應用過程中，機器人可獨立承擔信息查詢、室內(nèi)巡檢與導航任務，既能引導旅客快速抵達指定值機柜臺，也能指引至各類服務設施。旅客疑問識別正確率超95%，平均1.2秒即可響應。

智慧出租車服務平臺

       溫州機場智慧出租車服務平臺涵蓋出租車身份管理、車輛調(diào)度、蓄車場管理、短途補貼管理、異常行為分析、人車檔案、黑名單管理、投訴反饋及系統(tǒng)管理9大功能模塊，實現(xiàn)注冊認證、身份識別、自動放行、自動排隊、動態(tài)調(diào)度等全流程服務自動化，有效提高出租車管理調(diào)度的效率。該平臺自今年1月投用以來，出租車司機平均等候時間縮短20%，注冊司機320人，春運期間實現(xiàn)出租車管理服務“零”投訴。